- pedidos
- pedidos mínimos
- pedidos de muestras
- tiempo de entrega
- pago
- envío
- seguro
- condiciones de pago
- condiciones
Pedidos
Si usted quiere hacer un pedido con Nayá Nayón mande los siguientes datos por e-mail:
- cantidad, códigos, descripciones y el precio de los artículos que quiere
- cualquier observación (por ejemplo sobre colores deseados).
- la forma preferida de pago, de entrega, y transporte etc.
- los datos de su empresa: nombre, dirección, números de teléfono, fax y dirección electrónica.
Enseguida le enviamos la cotización con precios actualizados, estimación de costos de transporte, tiempo de entrega y condiciones de pago.
Usted confirma el pedido al reenviar la cotización firmada por correo electrónico o simplemente haciendo el (primer) pago y notificándonos por correo electrónico.
Empezamos a procesar su pedido desde el día que nos llegue su (primer) pago.
Pedidos mínimos
Para pedidos al por mayor el monto mínimo es de 250 $. Pedidos al por menor no tienen monto mínimo.
Pedidos de muestras
Para su primer pedido del catáologo al por mayor no aplica la condición de monto mínimo.
Pedidos de muestras en general son enviados con tipo de entrega 'de bodega con remplazo' que quiere decir que puede recibir piezas diférentes aunque comparables a las piezas pedidas en caso que no las hay en bodega.
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega depende de la cantidad de artículos. En general es entre una semana y tres meses.
Toma en cuenta que más pequeno el pedido, más largo en relación el tiempo de entrega. Si una pieza pedida en cantidad pequeña no está en bodega, tenemos que esperar más pedidos del mismo artículo antes de poder comenzar la producción.
Por la naturaleza de la producción artesanal de un gran parte de nuestras piezas, el tiempo de producción puede ser muy larga, sobre todo si una pieza no pasa el control de calidad y debe ser producida otra vez.
Para ofrecerle el óptimo entre gran variedad de artículos y rapidez en entrega, tenemos varios tipos de entrega:
- de bodega - envío inmediato, solamente de piezas en bodega
- de bodega con remplazo - envío inmediato con remplazo de piezas no en bodega por piezas parecidas
- por fecha - envío en una fecha fija, solamente las piezas con están listas
- por fecha con remplazo - envío por fecha fija, con remplazo de piezas no listas por piezas parecidas
- completo - envío cuando todas las piezas están listas
Indique con su pedido el tipo de entrega preferido.
Pago
Usted puede pagar en las maneras siguientes:
- Depósito en nuestra cuenta en Ecuador (dolares)
- Depósito en nuestra cuenta en Holanda (euros)
- Pago enlínea PayPal (dolares y euros)
- Con envío de dinero por Western Union (dolares)
Conversión y costos de pago
Por pagos en euros se calcula el monto en base de la cotización bancaria en el día que recibimos el primer pago.
Se aplica un costo de 2,5% del monto para cubrir riesgos y costos de conversión y transferencía.
Todos los costos de pago, transferencia bancaria son por cuenta del comprador.
Pagos por PayPal mayor a 500$ serán gravados con un pago adicional de 4%.
Envío
Enviamos por courier, carga aérea o carga marítima.
courier
Una manera rápida, cómoda y segura es envío por courier EMS.
Le recomendamos este servicio para sus pedidos hasta 100 kgs.
El envío por courier llega en siete días laborables más un día para los tramites de aduanas.